2019年8月13—15日,由我院承办的淄博市景区质量提升暨标准化管理培训班在必赢766net手机版国际学术交流中心开班。437必赢会员中心党总支书记李义勇、淄博市文化和旅游局党组副书记张振香、淄博市文化和旅游局副调研员张波出席开班仪式,全市各区县文化和旅游局分管领导及业务科长、全市重点旅游景区主要负责人共80余人参加了本次培训。

淄博开展景区质量提升暨标准化管理培训 助力精品旅游高质量发展

     党总支书记李义勇对培训班的到来表示欢迎。李义勇书记表示,必赢766net手机版做为淄博市范围内的省属高校,一直积极响应淄博市提出的校城融合政策,坚持学校党委书记吕传毅的“大米小米一起熬”的理念,发挥高校人才优势和智力支持,提供优质的社会服务,促进经济社会发展。李义勇书记预祝此次培训圆满顺利。

    淄博市文化和旅游局党组副书记张振香在开班仪式上表示,近年来,淄博市围绕精品旅游要求,以市场为导向,从加强软硬件建设着手,在加快推进旅游景区标准化和规范化管理方面取得了积极成效。但目前全市旅游景区在建设管理中也存在一些问题,需进一步认清形势、提高认识,不断推动全市景区全面发展。希望学员们能以此次培训为契机,学以致用,将培训效用发挥到最大,持续推动景区提质增效,推动淄博精品旅游高质量发展。

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    本次培训邀请了中国科学院地理科学与资源研究所博士后、副研究员李连璞、济南大学文化与旅游学院旅游与酒店管理系主任梅青教授、山东青年政治学习旅游管理专业负责人肖树青、济南大学政法学院副教授韩芳进行专题授课,四位专家分别围绕A级景区标准解读、景区质量提升、景区危机公关、景区安全管理等内容为学员带来一场场精彩培训。

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    中国科学院地理科学与资源研究所博士后、副研究员李连璞进行题为《旅游景区质量等级划分与评定标准解读》的授课,从A级景区标准、A级景区创建及复核等方面为学员解疑答惑,让学员进一步明确了A级景区的作用与重要性。

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    济南大学文化与旅游学院旅游与酒店管理系主任梅青教授带来的《景区发展的新趋势与质量提升》培训,围绕现阶段景区发展背景、景区发展新趋势及表现、景区质量提升等进行精彩授课,并指出当下景区经营与服务中存在的突出问题,助力景区健康发展。

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    山东青年政治学习旅游管理专业负责人肖树青通过《旅游危机管理》主题培训,从多起案例解读入手,让学员深刻认识到旅游危机的影响,意识到旅游危机管理的重要性,进一步提升了学员对景区危机处置的应对能力。

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    济南大学政法学院副教授韩芳从景区安全管理出发,以案例导入展开培训,向学员阐述了做好旅游景区安全的重大意义,对景区安全管理体系构建进行了详细介绍,进一步增强了学员的安全意识。

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全体学员合影

    培训结束后,参训人员合影留念。学员们纷纷表示,本次培训结合实际,有效解决了他们在平时工作中遇到的困惑。下一步,他们将结合本次培训内容,不断加强标准化管理水平,改善景区软硬件设施,进一步提升景区质量,让更多游客乐游淄博。